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贵州：“誓在为民，‘镇’在行动” 用心用情用力解决货车司机急难愁盼

　　中新网贵州新闻8月4日电　（记者　张伟）“十分感谢陆书记为我们追回运费，以前在外跑车，遇到车辆故障、运费拖欠，常常求助无门。现在有了党支部，烦心事有人管、困难事有人帮，跑在路上心里也有安全感。”货车党员司机陈师傅对贵州省交通执法四支队四大队货车司机第三流动党支部第一书记陆泽如是说。

 

　　这是贵州省交通执法四支队四大队真挚服务货车司机群体的生动一幕。面对货车司机群体的痛点，贵州省交通执法四支队四大队以党建引领破题，持续擦亮“誓在为民，‘镇’在行动”党建品牌，不断扩大货车司机群体中的服务覆盖，实现应管尽管，用好“司机之家”服务平台，精准回应诉求，用心用情用力解决货车司机急难愁盼。

　　走进安顺市龙宫服务区，陈师傅停稳货车，轻车熟路走进“司机之家。五十平方米的屋子里:洗衣机运转着，淋浴间还冒着热气，书架上有杂志……

　　“以前跑长途，困了累了只能在车里凑合一晚，现在有了‘司机之家’，我们能踏实睡个好觉、吃口热饭。”说起新的变化，陈师傅话语里透着满意。

　　如何加强货车司机党建活动阵地和“司机之家”服务管理？贵州省交通执法四支队四大队积极探索，依托阅读区、就餐区、休息室、淋浴室、洗衣房等服务设施，切实让“货车司机之家”成为兼具学习交流、就餐休息功能的“红色驿站”，让货车司机“停车有驿站，工作有温暖。”

 

　　与此同时，采取线上线下相结合的方式，抓好党员货车司机的党性教育，主动推送党的创新理论、交通安全法规、行业政策资讯等内容，方便司机在运输途中随时学习，累计开展线上学习10余场次，覆盖司机20余人次，把组织生活开到司机身边。

　　陆泽说：“运费维权是货车司机最关心的问题，我们即收即办，快速响应，为货车司机成功追回拖欠运费共计2792元，满意度达96%以上。”

　　为确保货车司机诉求得到及时响应，贵州省交通执法四支队四大队畅通货车司机诉求反映渠道，建立联席会议制度，明确专人收集整理货车司机困难诉求，依法依规帮助解决，公开投诉举报电话，确保司机诉求“件件有回音、事事有着落”；同时，通过电话、实地走访等方式，深入了解货车司机的实际困难和合理诉求，做到诉求有人管、难处有人帮。

　　截至目前，贵州已在高速服务区建成“司机之家”118个、智能加水设备985台，编织起一张温暖的大网，滋养、守护每一位奔波的货车司机。（完）