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AI虚拟主播难辨真假?这份AI虚拟直播购物指南请收好
你在看直播时,是不是也刷到过这样的画面?主播长相精致、表情恒定、动作流畅,商品展示得近乎完美,但总感觉有点“不真实”。请注意,你看到的很可能是一位“AI虚拟主播”。
随着技术发展,由人工智能(AI)生成的人物形象和视频,已经广泛应用于直播带货、产品展示等场景。近日,北京市市场监管局就此发布消费提示,提醒广大消费者在享受技术便利的同时,也要注意识别风险,避免被“完美主播”误导。
先看标识辨别“虚实”
根据国家《人工智能生成合成内容标识办法》《直播电商监督管理办法》等规定,使用AI生成的人物图像或视频进行直播,必须履行明确的标识义务,不得隐瞒其技术属性误导消费者。
辨识位置:合法的AI直播通常会在画面适当位置,例如主播形象旁,或视频起止位置,以“AI数字人主播”“人工智能合成”等字样或图形水印作为提示。
关键环节:尤其是在商品讲解、主播互动时,该标识应当持续出现,时刻提醒观众正在观看的是AI生成内容。
重在实物回归理性
AI生成的画面虽然具有极强的视觉吸引力,但它无法改变商品的物理属性和服务质量。观看此类直播时,请务必关注以下几点:
商品核心信息:仔细了解商品的实际质量、具体规格、真实材质、售后服务条款等。
主动核实:AI直播中展示的商品可能经过智能修图、色彩优化,与实物存在色差、细节差异(如面料纹理、产品尺寸、瑕疵细节等),建议通过弹幕、客服等渠道,主动向商家询问商品的真实情况,请客服提供无修实物图或实物视频,充分了解商品情况后再做决定,避免冲动下单。
警惕AI美化误导:部分商家会借“AI直播专属福利”“限时秒杀”等名义,诱导消费者仓促下单,建议先对比同款商品其他渠道的价格,理性判断优惠力度。
留存证据依法维权
发现直播间存在使用AI生成的人物图像或视频进行直播而未标识AI的情况,且因此导致消费纠纷,可按以下路径维权:
完整保存订单截图、支付凭证、物流信息,以及与客服的聊天记录或通话录音。除联系商家协商解决外,也可及时向平台指出违规行为,提交AI误导的相关证据并提出诉求,请平台介入处理。如与商家、平台协商无果,可拨打12345热线进行投诉,依法维护自身权益。
(央视新闻客户端 总台记者 沈立)
总结:作为VIP系列的首个站点,其表现可圈可点。界面设计大气,功能布局合理,使用起来非常舒适。游戏资源优质,独家内容具有一定的吸引力。客服服务专业,响应速度快。不足之处是偶尔会出现活动页面加载缓慢的情况,影响参与体验。建议优化服务器配置,提升访问稳定性。总体而言,是一个值得尝试的高端娱乐平台。
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